muhatap olacağınız kişiler:

Nevriye Kayis
Proje sorumlusu

N.N.
Asistan, yardımcı

başvuru (müracaat) SABEV - Proje Yeni ülkeye hazirliki gelmek

Mithatpaşa Cad. 44/22 7. kat

Yenişehir / Ankara

Tel: 0090 - 312 - 433 8726 Fax: 0090 - 312 - 215 9210

Mail: danisma@diakonie-baden.de oder kayis@diakonie-baden.de

Kuruluş halinde: Almanya'daki Proje çalışanlara başvurun

 

 

“Yeni Vatanınıza Hazırlıklı Olarak Gelin” Online Danışmanlık Sayfasına hoş geldiniz
Bu Online-danışmanlık sayfası sayesinde, Türkiye deki danışmanlık merkezimizle güvenli bir şekilde iletişime geçebilirsiniz. Bilgiler gizlilikle korunmakta ve diğer kişiler tarafından kesinlikle okunamamaktadır. Bu sistemi kullanabilmek için, Türkçe talimatı okuduktan sonra aşağıdaki linke tıklayınız.

Ne yapmalısınız?

1. Kayıt olun ve sorunuzu yöneltin

Aşağıdaki linke tıklarsanız, direk olarak kayıt sayfasına gelirsiniz. Orda lütfen beş haneli olan oturacağınız bölgenin posta kodunu girin. Almanya da oturacağınız bölge derken, yanına taşınacağınız aile bireyinden bahsedilmektedir. Eğer taşınacağınız bölgenin posta kodunu bilmiyorsanız, gideceğiniz şehrin ismini girerek http//www.postdirekt.de/plzserver/ internet adresinden posta kodu numarasını bulabilirsiniz. Posta kodunu bulamadığınız takdirde yazmak zorunda değilsiniz.
Lütfen en az 6 harften oluşmuş kendi seçtiğiniz bir isim yazın. Ondan sonraki sırada lütfen yine kendi seçmiş olduğunuz şifreyi girin. Doğru yazdığınızı teyit etmek için yazmış olduğunuz şifreyi bir altta tekrar girin.

Seçmiş olduğunuz kullanıcı adını ve şifreyi unutmamanız gerekmektedir. Daha ileri ki bir zamanda bir konu ile ilgili danışmak istediğiniz takdirde bu kullanıcı adına  ve şifreye ihtiyacınız olacaktır. Lütfen sorularınızın gizliliği açısından bu şifreyi ve kullanıcı adını kimsenin bilmeyeceği şekilde koruyun. Aksi takdirde sorularınız ve sorularınıza verilen cevaplar şifreniz kullanılarak başkaları tarafından okunulabilir.
Aile bireylerinden biri size bilgisayar kullanma konusunda yardımcı olacaksa dahi şifrenizi ve kullanıcı adınızı öğrenmemesi gerekir. Hemen akabinde aşağıya sorunuzu yazabilirsiniz. Sistem aynı E-mail –programında olduğu gibi işlemektedir.
“Sorunuzun içeriği” bölümünde lütfen sadece birkaç kelime kullanarak sorunuzun içeriği hakkında bilgi verin.
“Sorunuz” bölümünde ise detaylı bir şekilde probleminizi anlatabilir ve sorularınızı yöneltebilirsiniz.
Gönder bölümünü tıkladığınız takdirde otomatik olarak sorunuz danışma merkezimize ulaşır. Size de bir sonraki işlem olarak anında mesajınız iletilmiştir bilgisi gelir.
Yine bu sayfada size E-mail yoluyla bilgilendirilmek isteyip istemediğiniz  sorulur. Eğer bir E-mail adresi girerseniz sorularınızın cevabı E-mail adresinize gönderilir. E-mail adresi vermediğiniz takdirde arada sırada kendiniz sisteme girip
Cevap geldimi diye bakmak zorundasınız E-mailinize gelen haberlerin
başkaları tarafından okunabileceğini, ve online danışmayı gizli yaptığınızı düşünerek. E-mail adresinizi verip cevabın oraya gelmesini talep etmenizi pek tavsiye etmiyoruz.

3.Cevabı öğrenmek

Danışma merkezlerimiz sorularınızı en kısa zamanda cevaplandıracaktır. Ancak çok fazla soru aldığımız, telefonla danışmanlık ve kişisel danışmanlık da yaptığımız için anında sorularınızı cevaplandıramayabiliriz. İki veya üç iş günü içerisinde size mutlaka dönülecektir. Çok acil olduğu takdirde ( özellikle bir mektup aldıysanız ve süre işliyorsa). Bizimle lütfen telefonla irtibata geçin.

Size gelen cevabı okuyabilmek için aynı başlangıç sayfasına gelip “kullanıcı adı” ve “şifre” ile giriş yapmanız gerekmektedir. Size gelen bilgiye ulaşabilmek için üst sıradaki “login” (yükle) ibaresine tıklayınız. Ondan sonra sadece “loginname” “kullanıcı adınızı” ve “şifrenizi” girdiğinizde gereken alanı görürsünüz.

Aşağıda, bu sayfada karşılaşacağınız almanca kelimelerin  çevirisini bulacaksınız.

„ Anmeldung”= Kayıt

„Login“=  Yüklemek

„Postleitzahl“= Posta kodu numarası

„Loginname“= Kullanıcı adı

„Passwort“= Şifre

„Passwort-Wiederholung“= Şifre -tekrarı

„Betreff  Ihrer Anfrage“=  Sorunuzun Konusu

„Ihre Anfrage“ = Sorunuz
 
„Abenden“ bzw. „Senden“ = Göndermek

„Antworten“ =  Cevaplamak

„E-Mail-Adresse“ = E-mail adresi

„Schreiben“ = Yazmak

„Eingang“ = Giriş

„Alte Nachrichten“ = Eski mesajlar

 Entwürfe“ = Taslaklar

„Geendet“ = Bitirmek

„Gelöscht“ = Silmek

„Eigene Dateien“ = Kendi Detayları

„Beratungsstelle“ = Danışma Merkezleri

„Berater“ = Erkek Danışman

„Beraterin“ = Bayan Danışman

„Zurück“= Geri

„Seite drucken“ = Sayfayı yazdır

„Fenster schließen = Pencereyi kapat ( bilgisayarda o anda açık olan sayfa)

Bunu takiben sorunuza bir cevap gelip gelmediğini görürsünüz, herhangi bir cevap gelmiş ise de okuyabilirsiniz. E-mail yoluyla da bir cevap alsanız size gelen yazının başkaları tarafından okunmaması garanti altına alınacağından size gelen cevaba aynı yoldan ulaşırsınız.
İstediğiniz takdirde gelen cevaba tekrar soru yöneltip gönderebilirsiniz. Bundan sonra ki işlemlerde yine daha önce yukarda belirtildiği şekilde devam eder.
 
Dikkat etmeniz gereken noktalar;

Online-Danışma bire bir danışmanlığın yerini tutmaz. Sorularınız ve verdiğiniz bilgiler ne kadar doğru ve anlaşılır olursa alacağınız cevaplar ve yorumlar da o kadar aydınlatıcı olur. Size doğru bilgi verebilmek ve doğru yönlendirebilmek için size sorular sormamız gerekecektir. Online –danışmanlık ta bunlar sınırlı olacağından sorularımızı doğru anladığınızı teyit etmek güç olacaktır. Saydığımız sebeplerden dolayı birebir danışmanlık almanız veya en azından telefonla irtibata geçmeniz daha iyi olacaktır.
-Sorularınızı en kısa sürede cevaplandırabilmek için çalışacağız. Ancak bizde her şeyi göremeyebiliyoruz. Bu sebeple bu tarzdaki bir danışmanlık hizmeti için mesuliyet almayacağımızı anlayışla karşılayacağınızı umuyoruz.
Lütfen giriş bilgilerinizi (kullanıcı adı ve şifre) gizli tutunuz. Bu şekilde istemediğiniz kişilerin, sizin sorularınızı ve bizim cevaplarımızı görmelerini engelliyoruz.
Buradan Online-Danışmanlık’a ulaşabilirsiniz: